1. Trang chủ
  2. Kho tài nguyên
  3. Công cụ
Công cụ Miễn phí Bán hàng & CSKH

Mẫu Google Sheet quản lý khách hàng (mini CRM)

Bảng tính theo dõi khách hàng, lịch chăm sóc và doanh thu — dùng ngay, không cần cài đặt.

Mẫu Google Sheet quản lý khách hàng (mini CRM)

Giới thiệu

Tính năng

  • Danh sách khách hàng, trạng thái, người phụ trách.
  • Nhắc lịch gọi lại tự động bằng định dạng có điều kiện.
  • Báo cáo doanh thu theo tháng.

Cách dùng

Bấm Mở công cụ → Tệp → Tạo bản sao để lưu về Drive của bạn.

Có thể bạn cũng cần

Prompt Miễn phí

Prompt viết bài bán hàng chuẩn AIDA cho Facebook

Bạn là chuyên gia viết quảng cáo có 10 năm kinh nghiệm bán hàng online tại Việt Nam. Hãy viết 1 bài đăng Facebook bán [TÊN SẢN PHẨM] theo công thức AIDA. Thông tin sản phẩm: - Công dụng chính: [CÔNG DỤNG] - Khách hàng mục tiêu: [AI MUA] - Giá: [GIÁ] – Ưu đãi: [ƯU ĐÃI] Yêu cầu: 1. Câu mở đầu gây chú ý, tối đa 12 chữ. 2. Nêu đúng nỗi đau của khách, giọng gần gũi. 3. 3 lợi ích nổi bật dạng gạch đầu dòng. 4. Kêu gọi hàn…
Miễn phí 2.226 lượt dùng
Prompt Miễn phí

Prompt trả lời khách hàng khiếu nại khéo léo

Bạn là trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tận tâm. Khách hàng vừa nhắn: "[NỘI DUNG KHIẾU NẠI]". Hãy soạn câu trả lời: - Mở đầu bằng lời cảm ơn và xin lỗi chân thành (không đổ lỗi). - Tóm tắt lại vấn đề để khách thấy được lắng nghe. - Đưa ra 2 phương án xử lý cụ thể: [PHƯƠNG ÁN 1], [PHƯƠNG ÁN 2]. - Kết thúc bằng cam kết và thời gian phản hồi. Giọng văn: lịch sự, ấm áp, dưới 120 chữ.
Miễn phí 946 lượt dùng